人的责任心是否提高了？
先进的武器，并不一定代表战斗力，战斗力还是来自管理。
我们是否推行了质量否决制？
是否全体职工极端认真负责？
是否效率与质量同步前进？
是否使管理流程得到优化，并不断在优化？
每个员工的基本功是否在不断地演练？
我们所有人是否真正熟能生巧？
同志们，摆在我们管理层面前的问题还有很多，唯有苦心追求，才会成功。
果核今天正处在一个超常的发展时期，过去没有任何公司像我们一样这么飞速的发展，也就是说我们没有历史可以借鉴。
当前果核最严重的问题不是竞争对手，最大的敌人就是自己！
能否战胜自己，是我们取得胜利的关键。
我们一定要冲过自己的心理障碍，在管理与服务上狠下功夫，从一点一点的小事进步作起。
同志们，狭路相逢勇者胜，明年的年会上，我希望诸君与我可以畅快的痛饮庆功酒！”
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(本章完)