老板,我以后一定注意,不会再这样了。」陈丽丽连忙点头,说完便转身回到了自己负责的区域。
解决了这个小插曲,李哲和王婷继续往前走,很快就到了日化区。
日化区的货架上摆满了各种洗发水、香皂、护肤品等,王婷被一款包装精致的面霜吸引了,她拿起面霜,想看看上面的说明,但这个年代产品信息标注少的可怜。
于是,她朝着旁边一位负责日化区导购的女员工招了招手:「您好,麻烦问一下,这款面霜适合什幺肤质的人用啊?它的主要功效是什幺呢?」
那位女员工连忙走了过来,脸上带着有些僵硬的笑容,接过王婷手中的面霜,看了看包装,支支吾吾地说:「这、这款面霜————应该是适合大多数肤质吧?功效的话,好像是————是保湿的?我————」
王婷听了,脸上的期待神色淡了些,李哲也微微蹙起了眉头,心中有些不满。
化妆品和其他的商品不同,需要有一定的专业性,否则,很难给客人提供有效的购物建议呢?客人要是因为导购员的不专业,对商品产生疑虑,很可能就不会购买了,这会直接影响超市的销量。
李哲没有当场发作,只是拉了拉王婷的手,轻声说:「算了,咱们再看看其他的吧。」王婷点了点头,把面霜放回了货架,两人继续往前走,来到了粮油区。
粮油区的货架上摆放着大米、面粉、食用油等,还有一些罐装的杂粮。
李哲的目光落在了货架角落的几罐国产黄油上,这种黄油在当时的内地并不常见,一般只有外国客人会购买来煎牛排或者制作西式点心。
他想测试一下导购员的外语能力,便对王婷说:「婷婷,你用英语问问旁边的导购员,这款黄油的产地、特点还有价格,看看他能不能回答上来。」
王婷明白了李哲的用意,点了点头,走到负责粮油区的导购员身边,用流利的英语问道:「您好,请问这款黄油的产地是哪里?它有什幺特点,每盒多少钱?」
那位导购员是个二十多岁的小伙子,他听到王婷说英语,顿时慌了神,脸上的表情变得十分紧张。
「这是————」他张了张嘴,想说些什幺,却一个英语单词也想不起来,只能尴尬地站在原地。
李哲走上前,语气平静地问道:「赵强,培训的时候没有教过外语吗?基本的商品介绍英语应该都学过吧?」
赵强连忙点头,声音带着一丝颤抖:「教、教了,孙副经理专门给我们培训