衷！
……
……
一晃，3天过去了。
沃尔玛超市情况并没好转，反而更差了！
沃尔玛东湖店楼上，总裁办公室里，
鲍勃马丁独自坐在宽大的办公桌后，清晨阳光照射进来，映照出他一夜难眠的疲惫且焦虑的面容。
他紧盯着电脑屏幕，
一封《深圳店开业首日情况汇报与建议》，由秘书发了过来。
他正在审核，准备发给美国总部。
「尊敬的总部领导，四日前，深圳店迎来开业首日……」
「这开业数据，对比深圳的市场潜力，对比美国的营业数据，无疑是失败的……」
「在深入分析与实地考察后，我认为导致此次失败的关键原因在于我们与五星超市存在显着差异……」
「五星超市，是港岛的一家大型超市集团……」
「它的显着特点是……」
「经过对比，可以发现，我们的缺点非常多：1、……2、……3、……」
「为扭转当前不利局面，我建议：……」
直到下午，
他斟酌了几次，改了几次，最后点击，发送邮件。
这才松了一口气。
……
……
美国。
阿肯色州，本顿维尔市，西南8街702号，矗立着沃尔玛总部大楼。
这里是沃尔玛全球运营的核心枢纽。
顶楼一角，一个300多平米的办公室。
董事长格罗伯森沃尔顿坐在宽敞的办公桌后，办公桌上的电脑屏幕闪烁着。
他是沃尔玛第二代掌门人，长子，从1992年就开始接掌沃尔玛。
此时罗伯森沃尔顿正在看着一封来自东大的邮件。
当他看到邮件开头提及深圳店开业前四日惨不忍睹的数据时，难以置信。
「竟然失败了？我们可是全球零售行业的第一啊！」
当时考察东大市场的时候，无论是他，还是其他人，还是充满信心的。
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很快，他眉头更皱了。
失败的原因，是因为一家来自港岛的超市？
这不可能！
在他心中，沃尔玛一直以自身的零售模式为傲，在美国本土乃至全球诸多地区都取得了巨大成功。
我，世界零售第一。