会一些聊天小工具，最简单的，比如制造‘共情锚点’，还有‘情绪推拉’。”
小八更来劲了，目光亮闪闪地问：“什么是‘共情锚点’和‘情绪推拉’？”
“共情锚点就是，并不是从解决问题入手，而是通过巧妙的手段表达‘我和你感觉一样’。”程醒说道，“比如对方说，‘今天加班，好累啊’，该怎么回复？”
小八张了张嘴，然后说：“早点休息？”
“你看，这就是‘解决问题’的思路，因为‘累了’，所以要‘休息’，”程醒笑着说道，“我们做文暧是不解决任何实际问题的，我们只提供情绪。”
小八虚心请教：“那应该怎么回答呢？”
“对方说‘加班了，好累啊’，她的核心情绪是什么？疲倦，渴望休息，还有一些隐秘的抱怨。
“人在累的时候是不想思考的，这时候我们提出任何建议，都是在消耗对方的能量。
“我们要做的，是捕捉她的情绪，接纳她的情绪，认同她的情绪，引起她的共鸣。变成她的‘自己人’。”
小八和星声听得连连做笔记。小八问道：“那么具体应该怎么回答呢？”
程醒继续道：“第一步，接纳情绪，一句‘辛苦了’‘不容易’就足矣。
“第二步，说出她想说但没说的感受，比如‘身体被掏空了？’‘被领导折腾了？’‘碰到麻烦工作了？’只要说中她的点，她自然会滔滔不绝讲自己的遭遇。
“第三步，是创造同盟感，或者提供庇护感。你可以说‘申请成为你的充电桩，是否同意’或者‘快找个地方cos咸鱼吧，我会cos渔夫来掩护你’。
“想要在对话中展现幽默感，要时刻保持‘优雅的侵略性’，并且注重情绪推拉……
“在聊天时，要放心地让对方掌握话题主导权。顶级的猎手往往以猎物形态出现，要让对方觉得是她在‘捕获’你……”
程醒洋洋洒洒说了一个小时，对面两人听得津津有味一分钟都没走神。
课上到最后，小八高高举起双手，在空中抱拳，语气夸张地道：
“程醒老师，我真服了，你是我的恩师！我要早遇到你，现在女朋友都有一箩筐了。”
星声也由衷道：“我也感觉受益匪浅。我本以为我已经情商很高了，没想到还是不如科班出身的。”
程醒喝了口水润了润嗓子：“这也只是一些小伎俩罢了，都是我从小王子的脚本中领悟总结的。能学到他