势和环境对俱乐部的经营造成了一定的影响。」
「今年俱乐部主要活动的会员还是去年新加入的,而老会员调离京城以后,很少有时间再来俱乐部参加活动。」
她翻看着手里的笔记本汇报导:「由于内部经营限制,经费比较去年和前年有所下滑,经营支出存在赤字。」
「主要体现在职工工资和物料消耗上,只有餐厅和服务部还有效益。」
于丽讲到这里的时候擡起头看向李学武强调道:「招待所也是入不敷出的状态,毕竟费用不低。」
「嗯,不用改变收费。」
李学武点了点头,淡淡地说道:「要是俱乐部的招待所也同外面一样,那咱们的还有什幺竞争价值。」
「欧欣现在负责招待所是吧?」
他转头看向欧欣讲道:「不要着急,你们正好可以趁这个时间磨练服务技巧和规矩,要做更高标准的服务。」
「二哥,我不太理解您的意思。」
欧欣也是大胆地提问道:「以咱们招待所的服务条件,好像不具备更高服务标准的要求吧?」
她腿上也摊着笔记本,看来是有备而来,是想要从他这里解惑呢。
「我跟你说的是高标准服务,不是高标准服务设施。」
李学武端起茶杯抿了一口,说道:「谁说条件一般服务就没有价值的?」
他指了指玉渊潭的方向挑眉问道:「钓鱼籉的设备设施很好吗?你能说住在那边没有品味,没有价值吗?」
「我不否认其具备特殊性,是神秘给了情绪价值,可咱们也有自己的优势。」
李学武看着她侧了侧脑袋,道:「俱乐部的大门也不是谁想进就能进的,你说是吧?」
他又看向于丽说道:「怎幺宣传和经营还是看你们会不会动脑子。」
「要不您给我们指点迷津?」
于丽自然不怕他,这也不是红钢集团那样严肃的会议,更像是梁山的聚义厅,有意见和问题都能提。
李学武轻笑着看向她,道:「你有没有重视过门口的那几块牌子?」
他手指在桌子上点了点,说道:「俱乐部地处城市核心区,拥有园林风光,高端历史住宅风貌,更有运动、射击、餐厅、汽车服务等一体化设备设施,居住环境反倒是其次了,不是吗?如果居住环境不重要,那什幺重要?」
「服务?」欧欣好像是想通了,目光灼灼地看着李学武,满眼的崇拜。